Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Arcé Self-Leadership verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Onderneming: Arcé Self-Leadership
Handelsnamen: Arcé Self-Leadership (zelfleiderschapscoaching) en Fit with Armando (personal training en hardloopcoaching). Het is één onderneming, met één verantwoordelijke.
Adres: Moerbessenberg 100, 3769DC, Soesterberg
KvK: 93411413
BTW: NL005019221B81
E-mail: armando@fitwitharmando.nl
Verwerkingsverantwoordelijke: Armando Lussu

Deze verklaring gaat over de zelfleiderschapskant en over deze website. Voor personal training en hardloopcoaching geldt dezelfde verklaring, en die staat ook op fitwitharmando.nl/privacyverklaring.

2. Welke gegevens wij verwerken

Als je deze site bezoekt of de zelftest doet:

Zelftestgegevens: je antwoorden op de zestien vragen, je score per domein en je totaalscore.
Contactgegevens: je naam en e-mailadres, als je die invult om je uitslag te ontvangen.
Gebruiksgegevens: welke pagina's je bekeek, hoe lang, en via welke weg je binnenkwam. Dat meten wij met PostHog, waarbij het IP-adres wordt ingekort en wij geen advertentiecookies plaatsen.

Als je cliënt wordt:

Contact- en identiteitsgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum.
Bedrijfsgegevens (zakelijke klanten): bedrijfsnaam, KvK, factuuradres, contactpersoon.
Betaal- en administratiegegevens: IBAN, factuurgegevens, betaalstatus.
Coachings- en sessiegegevens: notities, voortgang, de door jou opgebouwde artefacten, en, met jouw toestemming, opnames en transcripten van sessies.
Gezondheidsgegevens (bijzondere persoonsgegevens): informatie uit de gezondheidsverklaring en wat je tijdens sessies deelt over je fysieke of mentale gezondheid.
Communicatiegegevens: berichten via WhatsApp, e-mail en DM.

3. Doeleinden en grondslagen

Doel	Grondslag (AVG)
Je de uitslag van de zelftest sturen	Uitvoering op jouw verzoek
Je daarna e-mails sturen over zelfleiderschap	Toestemming, en je kunt je in elke mail afmelden
Meten hoe de site wordt gebruikt	Gerechtvaardigd belang, met geanonimiseerde meting
Uitvoeren van de coachingsovereenkomst	Uitvoering van de overeenkomst
Plannen van afspraken	Uitvoering van de overeenkomst
Facturatie en boekhouding	Wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst
Opnemen en transcriberen van sessies	Uitdrukkelijke toestemming
Verwerken van gezondheidsgegevens	Uitdrukkelijke toestemming
Gebruik van naam, beeld of citaten voor content	Uitdrukkelijke toestemming

Je de uitslag van de zelftest sturen Uitvoering op jouw verzoek
Je daarna e-mails sturen over zelfleiderschap Toestemming, en je kunt je in elke mail afmelden
Meten hoe de site wordt gebruikt Gerechtvaardigd belang, met geanonimiseerde meting
Uitvoeren van de coachingsovereenkomst Uitvoering van de overeenkomst
Plannen van afspraken Uitvoering van de overeenkomst
Facturatie en boekhouding Wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst
Opnemen en transcriberen van sessies Uitdrukkelijke toestemming
Verwerken van gezondheidsgegevens Uitdrukkelijke toestemming
Gebruik van naam, beeld of citaten voor content Uitdrukkelijke toestemming

Toestemming kun je op elk moment intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht.

4. Bijzondere persoonsgegevens

Wij verwerken gezondheidsgegevens alleen als dat nodig is voor verantwoorde begeleiding, en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming. Je bent niet verplicht meer te delen dan je wilt.

De zelftest gaat over hoe je jezelf op dit moment ervaart. Dat is geen medisch onderzoek en geen diagnose, en wij behandelen die antwoorden wel met dezelfde zorg.

5. Met wie wij gegevens delen (verwerkers)

Wij gebruiken externe diensten die namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Voor deze site en de zelftest:

Cloudflare — hosting van de website en de zelftest
Klaviyo — verzenden en beheren van e-mails en lijsten
PostHog — meten van websitegebruik, op Europese servers

Voor de coaching zelf:

Trainin — klantadministratie, agenda en betalingen
Mollie — betaalverwerking (via Trainin)
e-Boekhouden en onze boekhouder — financiële administratie
Notion — opslag van coachings- en sessiegegevens, inclusief de AI Notetaker voor opnames en transcripten
Google Workspace (Gmail) — e-mailcommunicatie
WhatsApp (Meta) — berichtcommunicatie
Calendly — afsprakenplanning

Wij verkopen je gegevens niet, en wij delen ze niet met derden voor andere doeleinden dan hierboven, behalve wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Doorgifte buiten de EU

Enkele van onze diensten zijn gevestigd buiten de EU, onder meer in de Verenigde Staten. Waar dat het geval is, zorgen wij dat de doorgifte rust op een geldige grondslag, zoals de standaardbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

7. Bewaartermijnen

Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
Coachings- en sessiegegevens: tot 2 jaar na afronding van het traject, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
Opnames en transcripten: tot het einde van het traject, of zoveel eerder als je je toestemming intrekt.
Zelftestgegevens en contactgegevens van leads: tot 2 jaar na het laatste contact, of eerder als je je afmeldt.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar, en overdraagbaarheid van je gegevens. Ook kun je gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar armando@fitwitharmando.nl, dan reageren wij binnen vier weken.

Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Toegang tot sessiegegevens en opnames is beperkt tot Armando Lussu.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op armandolussu.life/privacyverklaring. Laatste wijziging: 12 oktober 2026.